キャンセルポリシー

ご予約前に必ずご確認ください。

キャンセル料や変更可能期限は、各店舗が定めるキャンセルポリシーに従います。 ご予約前に、各店舗が提示する条件を必ずご確認ください。

キャンセルについて

キャンセル料の有無・金額・発生日は店舗ごとに異なります。 店舗ごとの案内に従ってお手続きをお願いいたします。

※法令上認められるキャンセル、解除、返金その他の権利がある場合は、 本ページまたは各店舗が定める条件にかかわらず、適用される法令に従います。

遅刻について

遅刻された場合の対応(時間短縮・キャンセル扱い・延長可否など)は、 各店舗の判断となります。

返金について

返金の可否および返金方法については、 各店舗が定めるキャンセルポリシーおよび利用条件に従います。 店舗都合による中止の場合は、 各店舗より返金または日程変更等の案内があります。

月額会員の予約について

月額会員向けの会員限定予約については、 キャンセル時に別途キャンセル料は請求しません。

ただし、各店舗が定めるキャンセル無料期限を過ぎてからのキャンセル、 または無断キャンセルの場合は、 当該予約1回分を利用済みとして扱います。

キャンセル無料期限内にキャンセルした場合は、 当該予約分の利用回数は消費されません。